Thuiskopieheffing

Met ingang van 1 januari 2013 is door de Nederlandse regering de thuiskopieheffing uitgebreid. Dit houdt in dat er ook over producten zoals PC's, laptops, mp3-spelers en smartphones een thuiskopievergoeding betaald dient te worden.

Meer informatie over de thuiskopieheffing: www.thuiskopie.nl

Wat betekent dat voor u?
2call zal zijn leveranciers volgen bij de invoering van deze wet- en regelgeving, waardoor u deze heffing in de aanschafprijs meebetaald.

Voor de volgende producten is de thuiskopieheffing van toepassing:

	Capaciteit laag	laag tarief	Capaciteit basis	Basis tarief
Tablet	≤ 8GB	€ 0,00	> 8GB	€ 2,60 ex BTW
SmartPhone/telefoon met MP3 functie	< 16GB	€ 0,00	≥ 16GB	€ 4,70 ex BTW
PC's/laptop/notebook				€ 4,70 ex BTW

Losse toestellen

Indien het door u bestelde toestel op voorraad is en u betaalt d.m.v. iDEAL of overmaken, dan kunt u onderstaande levertermijnen aanhouden. Mocht uw toestel niet voorradig zijn, dan wordt u hier per e-mail van op de hoogte gebracht.

Besteld op:	Besteld voor 18.00 uur, levering op:	Besteld na 18.00 uur, levering op:
maandag	dinsdag	woensdag
dinsdag	woensdag	donderdag
woensdag	donderdag	vrijdag
donderdag	vrijdag	zaterdag
vrijdag	zaterdag	dinsdag
zaterdag	dinsdag	dinsdag
zondag	dinsdag	dinsdag

Toestellen met een abonnement

Indien het door u bestelde toestel op voorraad is en u betaalt d.m.v. iDEAL, overmaken of creditcard, dan kunt u onderstaande levertermijnen aanhouden, mits uw abonnementsaanvraag direct door de provider wordt goedgekeurd. Houdt u bij aanvragen met nummerbehoud naar Vodafone rekening met een verwerkingstermijn van minimaal 2 werkdagen. Mocht uw toestel niet voorradig zijn, dan wordt u hier per e-mail van op de hoogte gebracht.

Besteld op:	Besteld voor 16.00 uur, levering op:	Besteld na 16.00 uur, levering op:
maandag	dinsdag	woensdag
dinsdag	woensdag	donderdag
woensdag	donderdag	vrijdag
donderdag	vrijdag	zaterdag
vrijdag	zaterdag	dinsdag
zaterdag	dinsdag	dinsdag
zondag	dinsdag	dinsdag

Levering in Nederland

PostNL/DPD-levering

Bij bestelling van een toestel (los of in combinatie met een abonnement), is levering door PostNL/DPD mogelijk. Uw bestelling wordt dan na betaling, zodra het toestel beschikbaar is, aangetekend en verzekerd met PostNL verzonden. Als u een simkaart geleverd krijgt, is uit veiligheidsoverwegingen de pincode gewijzigd en de pukcode verwijderd. De pin- en pukcode worden op de dag van verzending per e-mail aan u verzonden. De verzendkosten binnen Nederland bedragen bij een normale PostNL/DPD-levering € 6,95.

Afhaalorder

In geval van een afhaalorder haalt u uw bestelling af in onze vestiging aan de Elbe 25, 2491 BT Den Haag. Bij een abonnementsaanvraag dient u eerst akkoord van de provider via ons te hebben ontvangen, alvorens u het toestel en de simkaart kunt afhalen. Toestellen zonder abonnement kunt u ook ophalen zonder online een order te plaatsen en zonder afspraak te maken. De betaalmogelijkheden bij onze afhaallocatie is PIN, contant en creditcard (+ 3,5%).

Herverzending

Indien een pakket door weigering of door onjuiste adresgegevens nogmaals door ons verzonden moet worden, berekenen wij bij de herverzending retour- en herverzendkosten (à € 15,-) door. Dit geldt niet als het pakket, indien onbestelbaar, doorverzonden wordt naar het postkantoor en u deze binnen 2 weken daar afhaalt.

Levering in België

PostNL-levering

Voor levering in België, wordt uw bestelling na betaling aangetekend en verzekerd met PostNL verzonden. Bij verzending naar België wordt additioneel € 5,- berekend.

Losse toestellen

Voor onze klanten in België bieden wij alleen de mogelijkheid tot het bestellen van losse toestellen aan. Het is niet mogelijk om een abonnement bij een Nederlandse provider af te sluiten als u woonachtig bent in België.

BTW-vrije levering

Aan onze Belgische zakelijke klanten bieden wij de mogelijkheid onze producten BTW-vrij te leveren. Om de Nederlandse BTW in mindering te laten brengen op uw order volgt u onderstaande stappen:

1. Plaats een order op onze website.
2. In het bestelproces kunt u aangeven dat u zakelijke klant bent en in België geleverd wenst te hebben. Hierna kunt u IC Levering aanvinken en uw BTW nummer invullen.
3. Na het bevestigen van uw order zullen wij uw gegevens verifiëeren ten opzichte van het opgegeven BTW nummer.
4. Maak het orderbedrag exclusief 21% BTW, verhoogd met € 10,- administratiekosten onder vermelding van uw ordernummer over naar 2call (IBAN NL93ABNA0425321479 BIC ABNANL2A). Gebruik eventueel onderstaande calculator voor de juiste berekening.
5. Na juiste verificatie van het BTW-nummer en ontvangst van uw betaling wordt uw order verzonden.
   NB. De order kan alleen naar het factuuradres verzonden worden, tw. het adres welke gekoppeld is aan uw BTW nummer.

 

IC-calculator

Totaal orderbedrag incl. BTW:	(inclusief verzendkosten)
Bedrag excl 21% BTW:
Administratiekosten:
Totaal: